摘要 :
雖然很多人說餐飲已經(jīng)成為商場的救贖,但商場完善的設(shè)施和強(qiáng)大的吸客能力依然是很多餐飲人開店的首選。那,商場餐飲還能做嗎?入駐商場,有哪些注意事項(xiàng)呢?
生意很好的店,為什么突然就失敗了?
去年,小王看中地鐵口的一個新的商場,各種招商條件據(jù)說比較有吸引力,然后就一直籌備。綜合評估后,決定在店里同時以烤魚和龍蝦為兩個主打菜,開業(yè)就全都推廣,開業(yè)后烤魚遠(yuǎn)遠(yuǎn)比龍蝦更受歡迎。
前不久,卻得到消息說小王的餐廳失敗了。開業(yè)生意非常好,口碑也很不錯么?后來才得知,失敗的主要原因并非店內(nèi)的管理問題,而是來自商場的責(zé)任,商場招商時所承諾的很多東西都沒到位,直接導(dǎo)致開業(yè)后 80% 的商家活不下去。
一起來談?wù)勆虉霾惋嫷倪@些事吧。
首先,必須要表明的是:商場餐飲只是餐飲發(fā)展的一種必然形式,它本身沒有好壞和優(yōu)劣之分,就好比街邊店和路邊攤一樣,商場餐飲里面也有很多運(yùn)營得非常成功的案例。
因此,即便是很多餐廳走商場模式失敗了,這并不代表商場本身有什么錯,相反,某種程度上來說,商場餐飲甚至在未來的比重會越來越大。
基于這樣的原因,大家沒必要談商場餐飲就色變,更沒必要一棒子打死的說什么商場餐飲必死無疑。
我們應(yīng)該相對更可觀的看待商場餐飲這種形式,然后去研究,弄明白,為什么有些商場里面的餐飲生意非常好,而有的商場餐飲則非常糟糕,便于優(yōu)化我們自己的選擇。
有些商場在招商時,首先以各種非常誘人的條件,去吸引一些市場上知名度高,影響力大的餐飲品牌,然后再借此去找其他餐飲商家,讓后來的那些商家,錯以為商場實(shí)力超強(qiáng),可以跟著這些知名商家分一杯羹。但現(xiàn)實(shí)呢?很多時候都并非如此。
如果再遇到類似的情況,在可能的情況下,通過各種關(guān)系,直接找到招商廣告上說的那些知名商家,詢問一下他們是否真的要進(jìn)入,只是有意向,還是已經(jīng)簽訂合同,是加盟還是直營?是開分店還是開旗艦店,通過這些信息就可以看出這個品牌進(jìn)入這個商場的欲望程度。
但,即便是一切信息都表明是利好,也并非就高枕無憂,甚至要更加小心。原因很簡單,一個太強(qiáng)勢的品牌,在商場開業(yè)后,往往是最大的吸客效應(yīng),當(dāng)自身實(shí)力不夠時,不僅無法分別人的一杯羹,可怕的是在明顯對比情況下,自己當(dāng)成別人好生意的陪襯,不僅沒生意,還遭受嚴(yán)重的心靈打擊和煎熬。
所以,如果某商場有一兩家知名商家入駐,要適當(dāng)小心一點(diǎn),自己如果完全不具備品牌優(yōu)勢的情況下,最好避其鋒芒,別奢望去和他們正面的競爭。但是,如果這家商場邀請了很多知名品牌的入住,意味著多品牌情況下的吸客效應(yīng)可能會出現(xiàn),跟著去一起賺吆喝,也沒問題,但需要注意商場內(nèi)的位置。
商場承諾問題,天下沒有免費(fèi)的午餐
商場在招商時,會給予各種開業(yè)后的承諾,比如各種物業(yè)優(yōu)惠呀,費(fèi)用減免呀之類的,針對這些承諾,大家要注意兩個方面:
其一,是這些承諾目前的到位程度,比如深圳小譚他們所遇到的情況,商場在開業(yè)前承諾會與旁邊第三方停車場合作,解決停車的問題,但結(jié)果呢?根本解決不了,導(dǎo)致開業(yè)后完全沒停車位。
其二,是不要在乎小恩小惠,死盯著他們在開業(yè)后的宣傳承諾,這對于一個新商場來說,才是最重要的問題,一個商場如果沒有人流,就算給你免兩年房租又能如何?你照樣承擔(dān)不起高昂的人工費(fèi)用和其他雜費(fèi),更主要的是你完全看不到希望,早早就敗退了。
因此,面對商場的各種承諾,不要被那些裝修減免和房租減免等優(yōu)惠吸引得昏了腦殼,必須得明白的是:對于一家新餐廳來說,最重要的不是節(jié)約多少成本,而是有多少客人。因此,著重看商場在營銷宣傳上的投入計(jì)劃和預(yù)算承諾等,如果一個商場有很高的宣傳預(yù)算,那至少比不宣傳的靠譜很多。
未來,隨著餐飲行業(yè)的更新?lián)Q代,尤其是居民樓下底商限制做餐飲后,商場餐飲會越來越普遍,也會越來越發(fā)達(dá),盡管它現(xiàn)在存在這樣那樣的問題,但作為餐飲創(chuàng)業(yè)者,不應(yīng)該因噎廢食,就盲目排斥商場餐飲,要公正客觀的來看待它的未來,在明顯是好的機(jī)會情況下,也應(yīng)該積極參與進(jìn)去。
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