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深思:這么多年,中式快餐為什么“干不過(guò)”肯德基麥當(dāng)勞?

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2018-05-26 08:34
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摘要 : 了解中式快餐的餐飲人應(yīng)該知道,不論是真功夫還是 味千拉面,都曾把自己對(duì)標(biāo)為“中國(guó)的肯德基”、“中國(guó)的麥當(dāng)勞”,然而真實(shí)情況卻是,這些老牌中式快餐在經(jīng)歷過(guò)幾年的高速發(fā)展時(shí)期后開(kāi)始迅速萎靡,而肯德基、麥當(dāng)勞卻依舊屹立不倒。

了解中式快餐的餐飲人應(yīng)該知道,不論是真功夫還是 味千拉面,都曾把自己對(duì)標(biāo)為“中國(guó)的肯德基”、“中國(guó)的麥當(dāng)勞”,然而真實(shí)情況卻是,這些老牌中式快餐在經(jīng)歷過(guò)幾年的高速發(fā)展時(shí)期后開(kāi)始迅速萎靡,而肯德基、麥當(dāng)勞卻依舊屹立不倒。


在不少人看來(lái),洋快餐味道一般、品類(lèi)單一、性?xún)r(jià)比低,而中式快餐如驢肉火燒、肉夾饃、鹵煮火燒、沙縣小吃、過(guò)橋米線等既能做到快,而且味道和分量也要好過(guò)洋快餐。

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可惜中國(guó)小吃大多品牌建設(shè)不足,再加上皆是草根品類(lèi),難以規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化。


不過(guò)隨著真功夫、味千拉面、永和大王等快餐品牌的出現(xiàn),這個(gè)魔咒似乎得以打破,比如味千拉面從一個(gè)路邊手推車(chē)起家,截至2012年底,連鎖店遍布中國(guó)120個(gè)主要城市的商業(yè)地段,在全國(guó)分布661家分店,營(yíng)業(yè)額達(dá)30.43億港元。最后更是高調(diào)上市,稱(chēng)要做中國(guó)的“麥當(dāng)勞”。


可惜味千的業(yè)績(jī)從2015 年開(kāi)始下滑了,去年八月的財(cái)報(bào)顯示,其半年利潤(rùn)狂跌80%。


這些曾經(jīng)輝煌過(guò)的中式快餐品牌可以很輕松地復(fù)制洋快餐的優(yōu)勢(shì),不論是出餐速度也好、先進(jìn)的器械也罷還是達(dá)到足夠的標(biāo)準(zhǔn)化,且洋快餐學(xué)不到中華美食的文化精髓,又是外來(lái)品種,中式快餐的優(yōu)勢(shì)可見(jiàn)一斑。


1.定位


從定位來(lái)講,一家店不能背著所有的特色來(lái)經(jīng)營(yíng)。如果你自己定位粥面專(zhuān)家就是粥面專(zhuān)家,招牌是川菜館就別賣(mài)本幫菜,新疆大盤(pán)雞里就不要賣(mài)剁椒魚(yú)頭、驢肉火燒店里端出過(guò)橋米線汽鍋雞也是匪夷所思……

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可中式快餐總是追求給消費(fèi)者提供花樣繁多的選擇,比如在香港擁有151家店的大家樂(lè)中式快餐,每天根據(jù)時(shí)間的不同變化四次,有早餐、午餐、下午茶和晚餐時(shí)段,每個(gè)時(shí)段有至少15-25種不用的選擇,且菜品種類(lèi)繁雜,小抄、焗飯、日餐、意大利面甚至還有火鍋......


這毫無(wú)疑問(wèn)增加了消費(fèi)者的時(shí)間成本以及餐廳經(jīng)營(yíng)者的材料成本,定位模糊不說(shuō),更是完全背離了快餐的本質(zhì)。


2.管理


成熟的管理就是讓的是店里的員工、商品、場(chǎng)地保持一個(gè)最佳狀態(tài)。


良好的服務(wù),快捷的上菜,一致的出品,干凈衛(wèi)生的環(huán)境,都是來(lái)自于成熟的管理。

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相比之下,許多中式快餐由于條件的限制或是觀念問(wèn)題,并不會(huì)對(duì)此多處足夠的重視,殊不知,有些時(shí)候,不用看后廚,光看衛(wèi)生間就能對(duì)這個(gè)餐廳的管理有所了解。


3.供應(yīng)鏈


餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最重要的一點(diǎn)就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),流通業(yè)做大了到最后拼的都是供應(yīng)鏈。


舉個(gè)例子,肯德基和麥當(dāng)勞等西式快餐的崛起,一定程度上帶動(dòng)了中國(guó)的養(yǎng)雞行業(yè),麥當(dāng)勞進(jìn)中國(guó)時(shí),也把其全球五大供應(yīng)商打包進(jìn)來(lái)的(包括福喜),進(jìn)中國(guó)前考慮的是在如何在國(guó)內(nèi)種植薯?xiàng)l用土豆。

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今年8月,楊銘宇黃燜雞米飯首先在美國(guó)開(kāi)出旗艦店,不少人認(rèn)為這是中式快餐的又一里程碑,然而事實(shí)卻并非如此,黃燜雞米飯說(shuō)到底只是一款單品,井格火鍋合伙人彭謝川說(shuō):“米飯這種主食在中國(guó)都有南北差異的需求,在全世界更是沒(méi)有普及。并且外國(guó)人很少吃雞胸肉以外的肉。麥當(dāng)勞、肯德基的門(mén)店有一定的社交屬性,而黃燜雞米飯不具備即拿即吃的功能?!?/p>


宅食送CEO穆楊說(shuō):麥當(dāng)勞、肯德基有非常固定甚至堪稱(chēng)巨頭的渠道商,能快速地把渠道建立起來(lái),供應(yīng)鏈源源不斷地供貨,這一點(diǎn)黃燜雞是實(shí)現(xiàn)不了的。


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